Договор публичной оферты о продаже товаров
Договор публичной оферты о продаже товаров
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «ЗОВ мебель», именуемое в дальнейшем “Продавец”, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет сайте Продавца www.zov-1.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения; • «Покупатель» – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; • «Продавец» – организация/юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом; • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора; • «Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте www.shatura.com • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через менеджера интернет магазина; • «Менеджер Интернет магазина» – сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара;
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Товар – мебель бытовую в ассортименте, в том числе наборы и гарнитуры, состоящие из упаковочных мест, в разобранном виде, отдельные упаковочные изделия, сопутствующую продукцию сторонних производителей и т.п., как уже имеющиеся у Продавца в момент заключения договора, так и товар, который только будет создан или приобретен продавцом в будущем с учетом индивидуальных запросов Покупателя, в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге www.zov-1.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в установленный срок “Товар” в количестве, качестве, ассортименте и на условиях в соответствии с заказом через сеть Интернет.
2.3. Продавец имеет право в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора отказаться от его выполнения (расторгнуть настоящий Договор) в следующих случаях: – из-за неправильно указанных артикулов, характеристик, цены товара в буклетах, каталогах, листовках, которые не действуют на момент заключения договора; – из-за неправильно указанных Покупателем размеров, количества товара; – из-за технической и технологической невозможности произвести товар, в т.ч. из-за отсутствия сырья и материалов для его производства. В этом случае Продавец обязан до окончания указанного выше срока уведомить Покупателя, предложив ему внести изменения в договор. Если Покупатель отказывается от предложений Продавца, то вся внесенная Покупателем предоплата должна быть ему возвращена в течение 3 (трех) банковских дней с момента обращения к Продавцу Покупателя.
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через менеджера интернет магазина по телефону 8-9372754712 . При заказе товара Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: – фамилия, имя, отчество (по-русски)_________________________________________ – адрес электронной почты__________________________________________________ – контактный телефон______________________________________________________ – адрес разгрузки (место доставки) при оформлении услуг по доставке и сборке Товара___________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному договору купли-продажи товаров, оформления и осуществления услуг по доставке и сборке приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Продавца либо направления такого требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.
3.2. При оформлении Заказа через менеджера интернет магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа через менеджера интернет магазина. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер интернет магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.zov-1.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через менеджера интернет магазина, Покупатель получает уникальный идентификационный номер заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет менеджеру интернет магазина необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.1. настоящего Договора.
3.3. Продавец и менеджер интернет магазина не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
- СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1 Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять Товар: – по предварительно оплаченному Товару, уже имеющегося у Продавца в момент заключения договора, в течение 45 рабочих дней со дня поступления денежных средств от Покупателя в размере не менее 30% от Товара. Окончательный расчет Покупатель обязан произвести до передачи товара. Продавец оставляет за собой право при наличии Товара, имеющегося в момент заключения настоящего договора, предложить Покупателю сократить срок его передачи.
4.2. Товар считается переданным Продавцом и принятым Покупателем или официальным его представителем в момент подписания Сторонами товарной накладной. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент подписания Сторонами товарной накладной.
4.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент подписания Сторонами товарной накладной.
4.4. При передаче Товара Покупателю одновременно Продавец передает путем вложения в одну из упаковок Товара следующую информацию, которую Покупатель обязан сохранить, и в случае необходимости выполнять; • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; • срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; • адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя; • инструкцию по эксплуатации и сборке Товара. На момент заключения договора (оплаты товара) Покупатель подтверждает, что информация об обязательном подтверждении соответствия приобретаемых товаров предоставлена Покупателю и размещена на официальном сайте www.zov-1.ru
4.5. Местом передачи Товара является:
4.5.1. при самовывозе – один из салонов Продавца.
4.5.2. при доставке Товара Продавцом на основании Заказа – адрес разгрузки до подъезда или квартиры Покупателя в зависимости от того, что выбирает Покупатель.
4.6. Предусмотрено бесплатное хранение Товара на складе Продавца в течение 5 календарных дней с момента уведомления покупателя менеджером интернет магазина о наличии Товара на складе Продавца. За каждый последующий день Покупатель несет ответственность за несвоевременную выборку Товара со склада Покупателя (самовывоз) и выплачивает неустойку в размере 0,5% от суммы Товара за каждый день просрочки выборки.
4.7. Товар передается Покупателю в упакованном виде. При приеме Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки Товара. Если Товар содержит детали, комплектующие, изготовленные из стекла, зеркал, то Покупатель обязан при приеме Товара вскрыть упаковку и проверить их целостность и качество.
4.8. В течение гарантийного срока (12 месяцев с момента передачи товара) Покупателю рекомендуется сохранять документы, подтверждающие оплату товара, товарную накладную, ярлыки с заводской упаковки Товара, инструкции по сборке Товара.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.10. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
- ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Покупатель вносит оплату за Товар на расчетный счет Продавца, указанный в п. 9 настоящего Договора (полностью или частично), при частичной оплате в момент заключения договора, Покупатель доплачивает оставшуюся сумму в момент доставки товара Покупателю, представителю Продавца. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной в момент поступления денег на расчетный счет Продавца или оплата через кассу в размере 100% (ста процентов) стоимости Товара. Товар может быть приобретен также в кредит (рассрочку) с помощью кредитных организаций. Покупатель может совершить предварительную и окончательную оплату в одном из салонов Продавца.
5.2. Цена на каждую позицию Товара узнаётся у менеджера интернет магазина.
- ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
6.1. Права, обязанности Сторон, а также требования Покупателя, связанные с обнаружением недостатков переданного по настоящему договору Товара регулируются действующим законодательством РФ.
6.2. В случае выявления каких-либо недостатков купленного товара, Покупатель оформляет письменное заявление на имя директора Интернет-магазина, в котором он купил Товар, в соответствии с утвержденной формой и отправляет на электронную почту zov-1.ru@ya.ru – объем письма не может превышать 4 мб.
6.3. Обращения Покупателя к Продавцу о нарушении действующего законодательства РФ должны быть оформлены в письменном виде и направлены по адресу: 432072, г.Ульяновск, проспект Генерала Тюленева дом 4, на электронную почту zov-1.ru@ya.ru – объем письма не может превышать 4 мб.
6.4. На основании Постановления Правительства РФ от 19.01.98г. №55 мебель надлежащего качества, не подошедшая по цвету, размеру, габариту и фасону обмену и возврату не подлежит.
6.5. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.7. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
- ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных через менеджера интернет магазина.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности менеджера интернет магазина и контроля качества исполнения Заказов.
7.4. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный через менеджера интернет магазина, в предпринимательских целях.
7.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Покупателю могут быть предоставлены дополнительные услуги по сборке, установке, и доставке Товара. Указанные услуги предоставляются Покупателю при условии приобретения Товара у Продавца.
8.2. Претензии по целостности и сохранности частей Товара: деталей и комплектующих из стекла и /или зеркал, не принимаются после передачи Товара Покупателю или его официальному представителю.
8.3. Официальный представитель Покупателя должен иметь документы об оплате при получении Товара у Продавца.
8.4. Стороны договорились, что представленная на сайте Продавца информация достаточна для обеспечения Покупателю возможности правильного выбора товара и в совокупности составляет объем информации, предусмотренный пунктом 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 “О защите прав потребителей”.
- ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ Наименование Сведения о контрагенте
Общество с ограниченной ответственностью «ЗОВ мебель»
ИНН 7328109844
КПП 732801001
ОГРН 1217300011158
Юридический адрес: 432072 г. Ульяновск проспект Генерала Тюленева д.4, офис 1
Расчетный счет 40702810769000012821
Кор.счет 30101810000000000602
Банк: УЛЬЯНОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8588 ПАО СБЕРБАНК Г.УЛЬЯНОВСК
БИК 047308602
Генеральный директор Борзылова Елена Константиновна
e-mail : zov-1.ru@yandex.ru
телефон офиса: 8 (422) 75-47-12